OASI WATCH · CUSTOMER CARE

Garanzia.

Perché acquistare un orologio significa anche sapere di poter contare su qualcuno che se ne prenderà cura nel tempo.

Il nostro impegno

Il tempo non finisce con l'acquisto.

Quando scegli un orologio Oasi Watch, acquistare non è il punto di arrivo. È l'inizio di un rapporto che continua nel tempo.

Per questo ogni orologio nuovo acquistato da Oasi Watch è coperto dalla garanzia del venditore di 2 anni, salvo i casi in cui il produttore preveda una garanzia più lunga.

01 · Acquisto

Il tuo nuovo orologio.

Dal momento dell'acquisto, il tuo segnatempo entra nel percorso di assistenza e tutela Oasi Watch.

01
02
02 · Protezione

Due anni di garanzia.

Tutti gli orologi nuovi sono coperti dalla garanzia del venditore per 24 mesi, secondo le condizioni previste dalla garanzia.

03 · Produttore

Quando il produttore offre di più.

Se il produttore prevede una garanzia più lunga, si applicano le condizioni e la durata previste dal produttore stesso. Quando richiesto, l'attivazione deve essere effettuata tramite il portale o le procedure ufficiali del brand.

03
04
04 · Nel tempo

Una protezione che continua.

Per gli orologi fuori produzione resta garantita una copertura minima di 2 anni secondo le condizioni applicabili al prodotto.

La garanzia Oasi Watch

Ogni orologio ha la sua storia.

La copertura varia in base alla tipologia di prodotto e alla garanzia eventualmente prevista dal produttore.

01 · NUOVO

2 anni

Tutti gli orologi nuovi acquistati da Oasi Watch sono coperti dalla garanzia del venditore di 2 anni, salvo quando il produttore prevede una garanzia più lunga.

02 · PRODUTTORE

Più a lungo.

Quando il produttore offre una garanzia superiore ai 2 anni, si applicano la durata e le condizioni previste dal produttore. Eventuali attivazioni devono essere effettuate secondo le procedure ufficiali richieste dal brand.

03 · FUORI PRODUZIONE

Minimo 2 anni.

Anche per gli orologi fuori produzione resta prevista una garanzia del venditore di almeno 2 anni, secondo le condizioni applicabili al singolo prodotto.

Orologi usati

Ogni pezzo ha condizioni proprie.

Per gli orologi usati, la garanzia e le relative condizioni sono indicate direttamente nella pagina prodotto. Prima dell'acquisto puoi quindi verificare la copertura specifica del segnatempo.

USATO CERTIFICATO
Garanzia del produttore

La copertura può essere superiore.

Alcuni produttori offrono periodi di garanzia superiori a quelli previsti dalla garanzia Oasi Watch. In questi casi prevalgono, per la relativa copertura, le condizioni stabilite dal produttore. Quando necessario, l'attivazione deve essere richiesta tramite il portale o il servizio ufficiale del brand.

GARANZIA UFFICIALE
Protezione aggiuntiva

Puoi scegliere di estendere la tua tranquillità.

Per tutti gli orologi è possibile acquistare, quando disponibile, un pacchetto aggiuntivo di estensione della garanzia al momento dell'acquisto.

Come funziona Ogni pacchetto di estensione prevede specifiche clausole, una durata determinata e una precisa tipologia di interventi coperti. La copertura applicabile è quella indicata nel relativo pacchetto acquistato. Ti consigliamo di leggere attentamente condizioni, esclusioni e durata prima di procedere all'acquisto.
Condizioni

Le risposte che cerchi.

Abbiamo raccolto le informazioni principali sulla garanzia in modo semplice e trasparente.

Per tutti gli orologi nuovi la garanzia del venditore Oasi Watch ha una durata di 2 anni, salvo i prodotti per i quali il produttore preveda una garanzia più lunga.
Si applicano la durata e le condizioni previste dal produttore per la relativa garanzia. Per alcuni marchi può essere necessario registrare o attivare la garanzia tramite il portale ufficiale.
Per gli orologi usati, la garanzia e le relative condizioni sono indicate nella pagina del singolo prodotto.
Gli orologi fuori produzione sono coperti da una garanzia del venditore di almeno 2 anni, secondo le condizioni applicabili al prodotto.
Sì. Per tutti gli orologi è possibile acquistare, quando disponibile, un pacchetto aggiuntivo di estensione della garanzia al momento dell'acquisto. Ogni pacchetto ha proprie condizioni, durata, coperture ed esclusioni.
OASI WATCH

Il tuo tempo.
La nostra cura.

Scegli il tuo prossimo segnatempo con la tranquillità di sapere che continueremo a prendercene cura anche dopo l'acquisto.

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