1. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

1.1 Informazioni generali

Oasi Watch è un rivenditore indipendente specializzato nella selezione e vendita di orologi nuovi, usati, vintage e di secondo polso.

Oasi Watch opera attraverso il proprio magazzino e una rete di fornitori, distributori, operatori professionali e partner commerciali selezionati, situati in Italia, nell'Unione Europea o, ove necessario, in altri Paesi.

Salvo quando espressamente indicato, Oasi Watch opera come rivenditore indipendente e non dichiara di essere concessionario, distributore ufficiale o soggetto affiliato ai marchi commercializzati.

Il contratto di vendita è concluso esclusivamente tra il cliente e Oasi Watch. L'eventuale partecipazione di fornitori, partner commerciali o operatori logistici all'approvvigionamento o alla spedizione del prodotto non modifica tale rapporto.

Oasi Watch rimane pertanto il referente del cliente per l'ordine, il pagamento, l'assistenza, i resi, i reclami e la garanzia legale di conformità.

1.2 Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine tramite il sito Oasi Watch, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni di Vendita e le ulteriori informative applicabili all'acquisto.

I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

1.3 Prodotti

Oasi Watch può commercializzare:

• prodotti nuovi;

• prodotti nuovi provenienti da fornitori o partner commerciali;

• prodotti usati;

• prodotti vintage;

• prodotti di secondo polso;

• prodotti fuori produzione;

• prodotti disponibili su richiesta o in preordine.

La condizione specifica del prodotto viene indicata nella relativa scheda prodotto.

Per i prodotti nuovi, Oasi Watch garantisce che il prodotto venduto sia autentico.

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, un prodotto nuovo può provenire da canali commerciali professionali indipendenti e non necessariamente dalla rete di distribuzione ufficiale del produttore.

Tale circostanza non incide sull'autenticità del prodotto né sui diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità fornita dal venditore.

L'eventuale disponibilità di una garanzia commerciale del produttore, la possibilità di registrare il prodotto presso il produttore o l'accesso a specifici programmi o servizi riservati alla rete ufficiale dipendono dalle condizioni previste dal singolo produttore e, quando rilevanti, saranno indicate nella scheda prodotto o nella documentazione fornita.

1.4 Confezione, documentazione e Full Set

La dotazione del prodotto è quella indicata nella relativa scheda prodotto.

Quando un articolo viene indicato come "Full Set", esso viene fornito con la dotazione dichiarata nella scheda prodotto, che può comprendere, a seconda del modello e della provenienza:

• scatola originale;

• documentazione disponibile;

• libretti o manuali;

• carta o documentazione di garanzia, ove prevista;

• eventuali accessori originariamente inclusi o specificamente indicati.

La configurazione della confezione, dei manuali, delle etichette e della documentazione può variare in funzione del mercato di provenienza, dell'anno di produzione e degli aggiornamenti apportati dal produttore.

La presenza di una warranty card originale non implica necessariamente che la stessa sia stata attivata presso la rete ufficiale del produttore.

1.5 Prodotti usati, vintage e di secondo polso

I prodotti usati, vintage o di secondo polso possono presentare normali segni di utilizzo compatibili con età, storia, precedente utilizzo e natura del prodotto.

Oasi Watch descrive, per quanto ragionevolmente possibile, lo stato dell'articolo e segnala eventuali caratteristiche o difetti rilevanti conosciuti.

Fotografie, descrizioni e indicazioni relative alle condizioni del prodotto costituiscono parte delle informazioni precontrattuali fornite al cliente.

1.6 Disponibilità dei prodotti

I prodotti possono essere indicati, a titolo esemplificativo, come:

Disponibile / In Stock

Prodotto fisicamente disponibile presso Oasi Watch o immediatamente disponibile per l'evasione.

Disponibile presso partner

Prodotto disponibile o reperibile presso un fornitore o partner commerciale selezionato e soggetto a trasferimento, approvvigionamento o spedizione diretta.

Preordine / Su richiesta

Prodotto non immediatamente disponibile e per il quale Oasi Watch avvia una specifica procedura di reperimento successivamente all'ordine.

Le disponibilità possono cambiare rapidamente, in particolare per prodotti fuori produzione, referenze rare o articoli disponibili presso fornitori esterni.

1.7 Indisponibilità successiva all'ordine

In casi eccezionali un prodotto indicato come disponibile potrebbe non risultare più reperibile al momento dell'elaborazione dell'ordine.

In tale circostanza Oasi Watch informerà il cliente nel più breve tempo possibile.

Il cliente potrà scegliere, quando disponibile, tra:

• attendere il nuovo approvvigionamento;

• valutare un prodotto alternativo proposto da Oasi Watch;

• ottenere il rimborso dell'importo relativo al prodotto non disponibile.

Qualsiasi sostituzione con un prodotto differente richiede l'accettazione del cliente.

Qualora il cliente scelga il rimborso o il prodotto risulti definitivamente indisponibile, l'importo dovuto sarà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

1.8 Prezzi

Tutti i prezzi destinati al consumatore sono espressi in Euro e comprendono le imposte applicabili salvo diversa indicazione prevista dalla legge.

Gli eventuali costi di spedizione o servizi opzionali vengono indicati prima della conclusione dell'ordine.

Oasi Watch può modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti non ancora acquistati.

Le variazioni di prezzo successive alla conferma dell'ordine non modificano il prezzo già concordato per l'ordine confermato.

1.9 Errori evidenti

Oasi Watch adotta misure ragionevoli per garantire l'accuratezza delle informazioni pubblicate.

In presenza di un errore manifesto relativo al prezzo, alla referenza, alle caratteristiche essenziali o alla disponibilità del prodotto, Oasi Watch informerà tempestivamente il cliente e proporrà, ove possibile, la conferma dell'ordine alle condizioni corrette.

Qualora ciò non sia possibile o il cliente non accetti le condizioni corrette, l'ordine verrà annullato e gli importi eventualmente già corrisposti saranno rimborsati.

1.10 Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono quelli visualizzati durante il checkout.

L'ordine può essere sottoposto a verifiche antifrode e di sicurezza prima dell'evasione.

Oasi Watch può richiedere informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la legittimità della transazione, nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.

1.11 Ordini e conferma

La ricezione automatica dell'ordine non implica necessariamente la disponibilità definitiva del prodotto.

Oasi Watch può effettuare le necessarie verifiche relative al pagamento, alla disponibilità, alla correttezza dei dati dell'ordine e, ove applicabile, all'approvvigionamento presso il partner.

Qualora l'ordine non possa essere eseguito, il cliente sarà informato e gli eventuali importi dovuti saranno rimborsati secondo le modalità previste dai presenti Termini.

1.12 Partner commerciali e logistici

Per l'esecuzione dell'ordine Oasi Watch può avvalersi di fornitori, partner commerciali, centri logistici e corrieri terzi.

In determinate circostanze il prodotto può essere spedito direttamente al cliente da uno di tali soggetti.

Il mittente indicato sul pacco o sui documenti logistici può pertanto essere diverso da Oasi Watch.

Ciò non modifica il rapporto contrattuale: Oasi Watch rimane il venditore e il referente del cliente.

1.13 Forza maggiore

Oasi Watch non risponde dei ritardi imputabili a eventi eccezionali e indipendenti dal proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo, calamità naturali, guerre, scioperi generalizzati, provvedimenti delle autorità, gravi interruzioni dei trasporti, emergenze sanitarie, procedure doganali straordinarie o analoghi eventi di forza maggiore.

Rimangono impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

1.14 Modifiche ai presenti Termini

Oasi Watch può aggiornare periodicamente i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche si applicano agli ordini conclusi successivamente alla loro pubblicazione, salvo quando una modifica debba trovare applicazione per effetto di disposizioni imperative di legge.